Physiotherapie Wipperfürth

Steffi Gerke

Adresse
Gaulstr. 13
Ort
51688 Wipperfürth
Telefonnummer
02267 888041
Fax
02267 888171
Website
www.krankengymnastik-wipperfuerth.de

Informationen

Steffi Gerke ist in der Gaulstr. 13 zu finden. Folgendes wird angeboten: Physiotherapie - In Wipperfürth gibt es noch 3 weitere Physiotherapie. Einen Überblick finden Sie hier.

Bewertungen

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bea schrieb am 14.05.2014

Enttäuschung nach langer Wartezeit, keine Zuverlässigkeit bei Absprachen & Termine

- Nachdem wir 4 Wochen auf unseren Behandlungstermin warteten, wurde am Tag davor der Termin plötzlich abgesagt. - Einen Ersatztermin haben wir nicht erhalten, wir wurden auf die darauf folgende Woche vertröstet: Fr. Gerke sollte dazu erst anrufen. - An dem besagten Tag blieb es jedoch ohne versprochenen Anruf also immer noch ohne einen Ersatztermin. Wir waren 2 Personen die beide mit Beschwerden nunmehr 5 Wochen auf die Untersuchung warteten, ich musste vor Enttäuschung weinen, die Wartezeit/Terminvergabe war unzumutbar. - Ein paar Tage später erhielten wir stattdessen spät am Abend eine Nachricht auf den AB: Fr.Gerke meinte dass Sie leider erst um 21 Uhr anriefe, weil sie: "erstmal 3Stunden ihre Büroarbeit erledigen wollte, andernfalls hätte es noch ein paar Tage länger gedauert". Da waren wir völlig sprachlos: ein Anruf für den Ersatztermin hätte doch nur wenige 1-2 Minuten benötigt ! Wir haben alle unsere Arbeit, Verpflichtungen und alltägliche Termine die wir uns einrichten müssen, aber so? - Ein paar Tage später eine erneute Nachricht, diesmal mit einer ungeduldigen Aufforderung: wir sollten jetzt dringend zurückrufen für einen Ersatztermin ! Nein Danke, wir empfanden die Unzuverlässigkeit und den Umgang "mit der Zeit Anderer" als unmenschlich. Wir haben kein Vertrauen mehr in neue Termine, mit erneuter Wartezeit. 5Tage später konnten wir unsere Beschwerden endlich in einer anderen Praxis klären: was für ein Unterschied, die Mehrkilometer haben wir dafür gerne auf uns genommen.

Branchen

Physiotherapie
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Stadtplan Gaulstr. 13